Kommen die Geschenke dieses Jahr womöglich nicht rechtzeitig zu Weihnachten an? Das könnte tatsächlich passieren, denn viele Paketdienste arbeiten in der Vorweihnachtszeit am Limit. Selbst mit zusätzlichen Hilfskräften ist der Andrang kaum zu bewältigen. Was Kunden tun können, erfährst du im Video.